Spedizioni costi e modalità
Le spedizioni vengono effettuate su tutto il territorio Italiano, Il costo di imballaggio e consegna per tutte le zone di Italia è uniforme e ammonta a 12€ per la spedizione standard 36/48h e a 24€ per la spedizione Exspress 24/36h (generalmente in 24h); L’azienda si riserva la scelta dello spedizioniere più congruo; generalmente vengono utilizzati DHL, UPS e TNT ma possono esserci richiesti anche altri servizi all’interno delle note dell’ordine. Il nostro negozio fisico è anche un DHL Service Point. Il Traking verrà inoltrato una volta generata la presa.
Tempi di consegna
Il tempo di consegna generalmente è di 1-3 giorni lavorativi anche se nella maggior parte dei casi vengono effettuate già il giorno successivo. Gli articoli in magazzino vengono normalmente spediti lo stesso giorno della ricezione dell’ordine, o il giorno lavorativo successivo se l’ordine è stato ricevuto oltre l’orario di lavoro; e in quasi tutti i casi la consegna avviene il giorno successivo.
Se l’articolo non è in magazzino, la consegna non sarà così immediata. In questo caso, osservare le seguenti regole:
- il tempo di consegna è scritto vicino all’articolo (questo è il tempo medio per la consegna della merce da parte dell’importatore);
- se sull’articolo è scritto che non è consegnabile, ciò significa che non abbiamo informazioni sui tempi di consegna;
- se comunque l’articolo viene ordinato cercheremo di trovarlo e di consegnarlo; se non ci riusciremo annulleremo l’ordine;
- se vengono ordinati più articoli e il tempo di attesa per alcuni è più lungo rispetto agli altri proveremo a spedire gli articoli che sono in magazzino immediatamente e gli altri successivamente all’arrivo in magazzino. In questo caso addebiteremo l’eventuale costo di consegna solo alla prima spedizione; le spedizioni successive saranno a nostro carico;
- se il periodo di attesa dovesse essere molto lungo ti terremo aggiornati via email sui tempi di consegna previsti;
- se in qualsiasi momento ti sei stancato di attendere potete comunicarcelo: cancelleremo l’articolo dall’ordine e consegneremo gli altri articoli, o annulleremo l’ordine.
Gli ordini inviati entro le 16 verranno elaborati lo stesso giorno; dopo questo orario, il giorno lavorativo successivo. Il magazzino è aperto negli stessi orari del negozio.
Avviso importante
Per ricevere un ordine nel più breve tempo possibile, consigliamo di seguire questi suggerimenti:
- indicare dati di spedizione dove c’è sempre qualcuno disponibile per ritirare il pacco,
- se non siete in casa, è possibile ritirare il pacco al più vicino centro convenzionato