{"id":102768,"date":"2026-04-24T18:58:43","date_gmt":"2026-04-24T16:58:43","guid":{"rendered":"https:\/\/ricondizionatipro.it\/shop\/?page_id=102768"},"modified":"2026-04-24T18:58:51","modified_gmt":"2026-04-24T16:58:51","slug":"garanzia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ricondizionatipro.it\/shop\/garanzia\/","title":{"rendered":"Garanzia"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Garanzia OnSite per i nostri  PC Ricondizionati in tutta Italia<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Con i nostri PC ricondizionati non devi spedire nulla e non resti mai fermo.<\/h2>\n\n\n\n<p>Offriamo un servizio di <strong>assistenza tecnica a domicilio (OnSite)<\/strong> disponibile in tutta Italia, pensato sia per aziende che per privati, senza alcuna differenza nel livello di servizio.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 Un tecnico interviene direttamente presso la tua sede o abitazione<br>\ud83d\udc49 Nessuna spedizione del dispositivo<br>\ud83d\udc49 Supporto rapido e professionale<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cos\u2019\u00e8 la garanzia OnSite<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La garanzia OnSite \u00e8 un servizio di assistenza tecnica che prevede l\u2019intervento diretto di un tecnico presso il cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>In caso di problema:<\/p>\n\n\n\n<p>-non devi spedire il computer <\/p>\n\n\n\n<p>-non devi occuparti della riparazione <\/p>\n\n\n\n<p>-non resti senza dispositivo per giorni<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 Il problema viene gestito direttamente sul posto o con sostituzione della parte difettosa.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Garanzia standard inclusa + servizio OnSite<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Tutti i nostri prodotti ricondizionati includono:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f <strong>12 mesi di garanzia standard OffSite gratuita<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>In aggiunta, puoi attivare:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f <strong>Garanzia OnSite (assistenza a domicilio professionale)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Questo servizio \u00e8 disponibile per:<\/p>\n\n\n\n<p>-aziende<\/p>\n\n\n\n<p>-professionisti<\/p>\n\n\n\n<p>-privati<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><\/ul>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 senza alcuna differenza nel servizio offerto<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Come funziona l\u2019assistenza OnSite<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Il processo \u00e8 semplice e veloce:<\/p>\n\n\n\n<p>1 Segnali il problema tramite email o portale web<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<p> 2 Effettuiamo una prima diagnosi telefonica Organizziamo l\u2019intervento tecnico<\/p>\n\n\n\n<p> 3 Un tecnico interviene direttamente presso di te<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 L\u2019obiettivo \u00e8 risolvere il problema nel minor tempo possibile, senza interrompere il tuo lavoro<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cosa include la garanzia OnSite<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Il servizio comprende:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f Diagnosi telefonica del problema<br>\u2714\ufe0f Intervento tecnico a domicilio<br>\u2714\ufe0f Sostituzione delle parti difettose<br>\u2714\ufe0f Fornitura di componenti funzionanti<br>\u2714\ufe0f Spese di spedizione e ritiro incluse<br>\u2714\ufe0f Parti di ricambio incluse<br>\u2714\ufe0f Copertura su tutto il territorio italiano<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cosa NON \u00e8 incluso<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Per trasparenza, il servizio non comprende:<\/p>\n\n\n\n<p>\u274c Sostituzione di batterie e alimentatori (se non coperti dal produttore)<br>\u274c Backup e ripristino dei dati<br>\u274c Reinstallazione o ripristino del sistema operativo<br>\u274c Accessori o componenti aggiunti successivamente all\u2019acquisto<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tempi di intervento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Offriamo un servizio professionale con tempi certi:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f Intervento entro il giorno lavorativo successivo (NBD \u2013 Next Business Day)<br>\u2714\ufe0f Copertura: luned\u00ec \u2013 venerd\u00ec<br>\u2714\ufe0f Orario: 8:00 \u2013 17:00<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 Questo significa che il tecnico interviene direttamente presso di te gi\u00e0 dal giorno lavorativo successivo alla richiesta<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Orari di assistenza e supporto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\ud83d\udcde <strong>Hotline assistenza:<\/strong><br>8:00 \u2013 18:00<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83c\udf19 <strong>Reperibilit\u00e0 tecnica:<\/strong><br>18:00 \u2013 8:00 (7 giorni su 7)<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udce7 Contatto via email<br>\ud83c\udf10 Supporto tramite portale web<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Servizio valido in tutta Italia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La garanzia OnSite \u00e8 disponibile su tutto il territorio nazionale.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 Ovunque ti trovi, puoi ricevere assistenza tecnica direttamente presso la tua sede o abitazione.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Assistenza OnSite per aziende e privati<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A differenza di molti servizi sul mercato, offriamo lo stesso livello di assistenza sia a:<\/p>\n\n\n\n<p>-aziende<\/p>\n\n\n\n<p>-professionisti<\/p>\n\n\n\n<p>-clienti privati<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 Non esistono limitazioni o servizi ridotti<br>\ud83d\udc49 Tutti ricevono assistenza tecnica professionale a domicilio<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Protezione dei dati e responsabilit\u00e0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Prima di qualsiasi intervento, il cliente \u00e8 responsabile del salvataggio dei propri dati.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 Si consiglia sempre di effettuare un backup completo<\/p>\n\n\n\n<p>Il servizio non \u00e8 responsabile per eventuali perdite di dati durante le operazioni tecniche su:<\/p>\n\n\n\n<p>-PC<\/p>\n\n\n\n<p>-workstation<\/p>\n\n\n\n<p>-server <\/p>\n\n\n\n<p>-NAS <\/p>\n\n\n\n<p>-notebook<\/p>\n\n\n\n<p> e altri dispositivi<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Perch\u00e9 scegliere la garanzia OnSite<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f Nessuna spedizione del dispositivo<br>\u2714\ufe0f Intervento rapido direttamente da te<br>\u2714\ufe0f Riduzione dei tempi di fermo<br>\u2714\ufe0f Servizio professionale<br>\u2714\ufe0f Valido per aziende e privati<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 \u00c8 la soluzione ideale per chi non pu\u00f2 permettersi interruzioni<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Domande frequenti (FAQ)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cos\u2019\u00e8 l\u2019assistenza OnSite?<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c8 un servizio che prevede l\u2019intervento di un tecnico direttamente presso il cliente, senza spedire il dispositivo.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Devo spedire il computer?<\/h3>\n\n\n\n<p>No, il tecnico interviene direttamente a domicilio o in azienda.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Il servizio \u00e8 valido anche per privati?<\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00ec, \u00e8 disponibile per tutti, senza differenze tra privati e aziende.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quanto tempo serve per l\u2019intervento?<\/h3>\n\n\n\n<p>Entro il giorno lavorativo successivo alla richiesta.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cosa succede se il problema non si risolve subito?<\/h3>\n\n\n\n<p>Viene sostituita la componente difettosa o gestita la riparazione direttamente tramite il servizio.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">I dati sono protetti?<\/h3>\n\n\n\n<p>Il cliente deve effettuare un backup prima dell\u2019intervento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Garanzia OnSite per i nostri PC Ricondizionati in tutta Italia Con i nostri PC ricondizionati non devi spedire nulla 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