Richiesta reso RMA

La Return Merchandise Authorization detta anche RMA, è un’autorizzazione comunicata dall’azienda preposta alla riparazione o sostituzione di un prodotto elettronico in periodo di garanzia. Viene comunicata direttamente al rivenditore o al cliente, che precedentemente hanno richiesto l’assistenza alla riparazione o eventuale sostituzione del prodotto tramite compilazione di moduli, telefonicamente o via posta elettronica. Generalmente in assenza dello scontrino fiscale o fattura o altro documento che attesti la data di acquisto, può non essere accettata la richiesta di assistenza.

Generalmente viene associato per ogni pratica RMA un codice univoco.

Per procedere a una richiesta di Reso scrivici all’indirizzo e mail info@ricondizionatipro.it oppure chiamaci al numero telefonico +039 030 2531562

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